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FAQ

OÙ INTERVENEZ-VOUS ?

Nous intervenons sur l’ensemble du territoire français et proposons également nos services à l’international.

EST-IL POSSIBLE DE VOUS CONTACTER LE WEEK-END ET LES JOURS FÉRIÉS ?
Oui, nous assurons une astreinte qui permet de traiter toute demande urgente ou tout incident en temps réel, garantissant ainsi la continuité du suivi de votre dossier.
VOUS DÉPLACEZ-VOUS AVANT D’ÉTABLIR UN DEVIS ?

Oui, nous réalisons systématiquement un déplacement préalable. Cela nous permet de mieux comprendre le projet de nos clients et de répondre de manière précise à leurs besoins.

PUIS-JE AVOIR TOUJOURS LE MÊME INTERLOCTUEUR ?
Nous accordons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients. Pour cela, nous favorisons des échanges directs et personnalisés. Néanmoins, un suppléant sera également chargé de suivre votre dossier afin d’assurer une continuité en cas de besoin.